Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Kostenlose Lieferung
Wir bieten kostenlose Lieferungen nach Deutschland und Österreich. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 - 4 Werktagen zu liefern, je nach Lieferort. Bestellungen, die an einem niederländischen Feiertag aufgegeben werden, werden jedoch am nächsten Werktag bearbeitet, da sich unser Versandzentrum in den Niederlanden befindet.
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine kostenlose Rückgabe mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Dabei ist zu beachten, dass die Produkte in der Originalverpackung, vollständig und ohne Spuren von Schäden sein müssen.
White Glove Service (2-Mann Lieferung)
Für ausgewählte Produkte (LS60 Wireless, R11 Meta, R7 Meta & Kube 15 MIE) bieten wir einen White Glove Service an. Dieser Zwei-Personen-Lieferservice stellt sicher, dass das Produkt in den Raum Ihrer Wahl geliefert wird und jegliche Lieferverpackung (Palette, Folie usw.) entfernt wird, sodass Sie Ihr Produkt problemlos auspacken können.
Lieferprozess
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, können erst am nächsten Werktag bearbeitet und versendet werden.
- Unsere Kuriere sind nicht in der Lage, Sendungen die Treppe hinaufzutragen und Verpackungsmüll mitzunehmen. Dies geschieht aus versicherungstechnischen Gründen.
- Zu den Lieferpartnern gehören DPD, FedEx, TNT und DHL.
- Bestellungen mit mehreren Produkten werden versandt, wenn alle Artikel verfügbar sind.
- Für alle Lieferungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie ein Produkt vorbestellen, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandfertig ist. Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Bestellung versandt wird.
Haftungsausschluss
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die wir nicht liefern können, zu stornieren und zu erstatten. Falls Ihre Bestellung storniert werden sollte, werden Sie von uns benachrichtigt.
Bestellung verfolgen
Mit der in der Versand-E-Mail angegebenen Tracking-Nummer können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Für Mu3-Zubehör werden derzeit jedoch keine Tracking-Nummern bereitgestellt. Für weitere Fragen können Sie uns gerne über unser Online-Formular kontaktieren
