Wir sind sicher, dass Sie Ihre neuen KEF-Produkte lieben werden. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, wenn der Artikel "wie neu" ist, d.h. unbeschädigt, in der Originalverpackung und mit allem Zubehör an uns zurück geschickt wird. Rücksendungen, die diese Bedingung nicht erfüllen, werden unter Umständen nicht in voller Höhe erstattet.

Wenn Sie ein Bundle (eine Kombination aus mehreren Produkten) zurückgeben möchten, müssen alle Artikel zurückgeschickt werden, um eine vollständige Erstattung zu erhalten. Wenn das Bundle nicht vollständig ist, wird Ihnen nur eine teilweise Rückerstattung angeboten und der gesamte Rabatt des Pakets wird von der Rückerstattung abgezogen.

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihr neu erworbenes Produkt innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf einen Fehler aufweist, senden Sie es einfach zurück (komplett mit allen Originalverpackungen und Zubehörteilen) und Sie haben die Wahl zwischen einem Ersatzprodukt oder einer vollständigen Rückerstattung.

Bei Artikeln, die älter als 30 Tage sind, helfen wir Ihnen gerne bei einer Reparatur. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular, um den Fehler zu melden.