Rücksendung innerhalb von 30 Tagen

Alle KEF-Produkte, die auf KEF.com bestellt werden, haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Während dieser Zeit können Sie Ihr Produkt zurückschicken und wir stellen sicher, dass Sie Ihren vollständigen Kaufbetrag zurückerhalten, vorausgesetzt, dass das Produkt unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung ist. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst immer Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihnen schnell und gezielt helfen.

 

Rückgabeprozess
  • Füllen Sie das folgende Formular aus
  • Wir werden uns innerhalb von 1-3 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Art der Rücksendung festzulegen.
  • Fügen Sie dem Karton immer den Original-Packzettel mit allen Angaben und Ihrer Bestellnummer bei.
  • Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf Ihr Konto zurück.
  • Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis der zu erstattende Betrag auf Ihrem Konto eingeht.
  • Die 30-tägige Rückgabefrist gilt nur für Bestellungen über KEF.com.
  • Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen.
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